El 9 de junio de 2016, OCA Certificación presentó en Madrid la Marca Franquicia de Calidad, un referencial diseñado ad hoc para las necesidades del modelo de negocio de franquicias. Este nuevo referencial garantiza la solvencia de la franquicia en su gestión, expansión y soporte a la red de franquiciados.

Contar con un sello como este aporta a la franquicia credibilidad, visibilidad y mejora de imagen. Este esquema de Calidad en franquicia toma de referencia la norma internacional ISO 9001:2015 de Sistemas de Gestión de la Calidad, el cual es un modelo de gestión de la calidad funcional, global y estratégico, que obliga a evaluar la propia actividad, el contexto y los riesgos asociados.

En la jornada de presentación participaron expertos en la materia; Enrique Hierro, de Negocio Franquicia, aportó detalles sobre la importancia de los procesos de calidad en el modelo de franquicia y, posteriormente, Tomás Lorca, director de nuestra organización, enumeró las herramientas para la mejora global de la calidad de franquicia. Finalmente, Ana Luque de OCA Cert, explicó los contenidos del referencial y detalló cómo es el proceso a seguir para obtener la Marca Franquicia de Calidad.

Para más información sobre la obtención del sello, contacten con OCA Certificación en el correo: madrid@ocacert.com

Fuentes consultadas:

-OCA Cert 

-Revista Alimentaria